Numéro vert prépayé - appel0800.com
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Le numéro vert | Le produit

Votre numéro vert se met en 3 pour vous !

Le service offert par Appel0800 Prépayé est un bouquet composé de 3 produits: numéro vert rechargeable, call back et SVI.

Appel0800

Le numéro vert vous permet de recevoir des appels provenant de tout le territoire national, à partir de téléphones fixes ou mobiles, au travers d’un seul point de contact.

Il n’est pas nécessaire d’installer de lignes supplémentaires : le service se base sur le concept de “Numéro Unique”, une numérotation caractérisée par le code 0800, les appels sont ensuite transférés sur la ligne téléphonique fixe ou mobile, nationale et internationale, indiquée par le client.

Avec un numéro vert rechargeable, vous ne souscrivez à aucun abonnement : vous payez seulement les appels reçus et vous rechargez en temps réel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au panneau de configuration.
Sont compris dans le numéro vert 0800 les messages vocaux de base, la musique d’attente et le répondeur téléphonique.

Call back (Rappelez-moi)

Call back est un système de rappel immédiat qui met en contact deux numéros de téléphone, celui de l’internaute et celui de votre entreprise.

Avec le call back les appels se font via les téléphones traditionnels : le client potentiel, cliquant sur le bouton spécifique, indiquera son propre numéro dans une forme spécifique et notre serveur s’occupera d’effectuer deux appels en simultané, l’un au client et l’autre à votre opérateur, qui entreront ainsi en contact direct.

Vous pourrez choisir entre deux différents styles de boutons :
Richiamami
Richiamami

Serveur vocal interactif SVI

Le service interactif, inclus gratuitement dans le service appel0800, est dédié aux entreprises et aux professionnels qui souhaitent gérer automatiquement les appels entrants et leur transfert en interne dans l’entreprise.

Il s’agit d’une solution stratégique pour fournir une assistance commerciale, technique ou administrative aux clients, prospects ou fournisseurs, au travers d’un menu vocal interactif et de l’utilisation du clavier numérique.

Chiamate in entrata

Grâce à la possibilité de nombreuses personnalisations des menus interactifs, s’offre l’opportunité de satisfaire les besoins les plus divers, sur la base de jours spécifiques.

Le serveur vocal interactif SVI est disponible dans des modèles interactifs à 1 ou 2 niveaux. Pour chacun de ces niveaux sont prévus jusqu’à 9 choix dans le menu vocal.

En fonction de la sélection de l’appelant, l’appel se verra acheminé vers le numéro approprié sur des lignes des réseaux fixes, mobiles ou internationaux.

Le modèle interactif à 2 niveaux permet la mise en place d’un système SVI à la structure plus complexe afin de gérer le flux des appels entrants. En fonction du choix fait par l’appelant au premier menu vocal, il est possible d’acheminer son appel en direction d’un membre de l’entreprise, ou bien en direction d’un second menu vocal interactif qui, comme le premier, prévoit jusqu’à 9 possibilités de choix.

Pour chaque choix, il est possible de mettre en lien jusqu’à 3 numéros en cascade (fixe, mobile ou numéro international). Si les numéros liés ne répondent pas, il est également possible de configurer un répondeur téléphonique avec réception des messages audio via e-mail ou bien un message vocal personnalisé de non disponibilité.

Smistamento chiamate del centralino virtuale

Gold

Recharger à partir de 150 €/HT

Activez-le

Tarifs

De Fixe à Fixe
0,059 €/mn*

De Fixe à mobile
0,199 €/mn*

De Mobile à fixe
0,029 €/mn*

De Mobile à mobile
0,169 €/mn*

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