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Comment peut-on personnaliser le numéro 0800 ?

L' Espace Client contient un Panneau de configuration où vous pourrez personnaliser votre numéro 0800 selon vos besoins et préférences. Panneau de configuration 

Combien coûte personnaliser le numéro 0800 et les changements postérieurs ?

Rien, vous pourrez personnaliser gratuitement votre numéro 0800 grâce au Panneau de configuration en ligne accessible au sein de votre Espace Client.

Peut-on choisir les horaires et jours d'ouverture du numéro 0800 ?

Le Panneau de configuration vous permet de choisir les horaires et jours d'ouverture de votre ligne 0800. Vous pouvez par exemple décider de recevoir vos appels sur un poste fixe du lundi au vendredi de 9:30 à 13:00, et sur un mobile de 14 :00 à 18 :30, tandis que vous laissez actif le répondeur téléphonique durant le week-end et hors des horaires d'ouverture de vos bureaux.

Peut-on bloquer les numéros et les préfixes géographiques indésirables ?

Vous aurez la possibilité de sélectionner les préfixes de téléphones dont vous ne souhaitez pas recevoir les appels (black list). Vous devrez nous envoyer un email avec les numéros que vous désirez bloquer.

Peut-on recevoir des appels à l'étranger ?

Vous avez la possibilité de recevoir les appels au numéro 0800 sur un téléphone fixe comme sur un mobile, dans le monde entier;

Vous avez besoin d'aide ?
écrivez à customerservice@b2you.it ou appelez gratuitement France à partir d'un téléphone fixe 0800 949 222, Belgique 0800 39 922